six6 gene-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") six6 gene প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে "সাইট" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে six6gene.cam ডোমেইনে পরিচালিত ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়কেই বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি সাইটটি অ্যাক্সেস করেন বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করেন তাকে বোঝায়। "আমরা" বা "কোম্পানি" বলতে six6 gene পরিচালনকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়।

six6 gene-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে সাইটটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে তৈরি করা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ, যার মধ্যে আসল অর্থ ও বোনাস পৃথকভাবে হিসেব করা হয়।
• বেট: কোনো খেলা বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বাজি ধরার কাজ।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ থেকে জেতা অংশ তুলে নেওয়ার আগে যতবার বোনাসটি বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

six6 gene-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সকল ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• কর্পোরেট সত্তা, ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না — কেবল ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য।
• নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলবেন।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

six6 gene নিরাপদ পরিষেবা নিশ্চিত করতে KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্র সম্পন্ন করতে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনে অংশ নিতে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-এর আওতায় পরিচালিত হয়।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে এই তথ্য শেয়ার করলে বা তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার পরিণতির জন্য six6 gene দায়ী নয়। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

একটানা ১৮০ দিন কোনো লেনদেন বা বেটিং কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করব।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে হালনাগাদ করুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। পুরনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

six6 gene বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। ডিপোজিট সাধারণত স্বল্পসময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্রের ক্ষেত্রেও bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

বড় পরিমাণের উইথড্র অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করার অধিকার রাখি। এই প্রক্রিয়াটি অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধে জরুরি।

৪.৪ অর্থের মালিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ আপনার ব্যক্তিগত তহবিল হিসেবে বিবেচিত হবে এবং six6 gene তা যেকোনো সময় পরিচালনা সংক্রান্ত প্রয়োজনে ব্যবহার করবে না। তবে প্রতারণা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট জমা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষিত।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০ — এবং ওয়াজারিং পূরণে ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একটি অ্যাকাউন্ট একবারই স্বাগত বোনাস পেতে পারবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরা যাবে, তবে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস থেকে জেতা অর্থ তুলে নেওয়া যাবে না।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালে অ্যাকাউন্ট থেকে আসল অর্থ তুলে নিলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত দেখুন।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের প্রমাণ মিললে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৫.৩ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে six6 gene বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকবে এবং সেই শর্তগুলো এই সাধারণ বোনাস বিধির পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে। কোনো প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

six6 gene যেকোনো বেট গ্রহণ, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে — বিশেষত প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল মূল্য নির্ধারণ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে। স্পষ্টতই ভুল বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ অডস-এ করা বেট গ্রহণযোগ্য নয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের ফলাফল নির্ধারণ সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিশ্চিত অবস্থানটি কার্যকর ধরা হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের RTP (Return to Player) সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্যে উল্লেখ থাকে। গেমের ফলাফলে কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ সম্ভব নয় এবং এ ধরনের প্রচেষ্টাকে শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য করা হবে।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বা গেমের ফলাফল অনির্দিষ্ট থাকলে আমরা সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখি। এ ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণের দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

৭. ব্যবহারকারীর আচরণ বিধি

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা অনুচিতভাবে সংগ্রহের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং পদ্ধতি ব্যবহার।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• অন্য সদস্যদের বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অবমাননা।

৭.২ দায়িত্বশীল খেলা

six6 gene দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আপনি ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং সহায়তা পাওয়ার উপায় সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন। গেমিং যদি আনন্দের বদলে সমস্যার কারণ হয়ে ওঠে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আলাদাভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করছেন।

৮.১ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার লেনদেনের রেকর্ড, বেটিং ইতিহাস এবং KYC নথি আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অনুচিতভাবে ভাগ করা হয় না।

৮.২ যোগাযোগ

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ও মোবাইল নম্বরে আমরা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। প্রচারমূলক বার্তা থেকে বিরত থাকতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পছন্দ পরিবর্তন করুন।

৯. মেধাস্বত্ব

six6 gene প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — কোম্পানির মেধাস্বত্বের আওতাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালনকারী সংস্থাগুলো — যেমন Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe — তাদের নিজ নিজ গেমের মেধাস্বত্বের অধিকারী। six6 gene তাদের পক্ষে কোনো মেধাস্বত্ব দাবি করে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

six6 gene সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণ, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক পরিস্থিতির কারণে সাময়িক বিঘ্নতা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য কোম্পানি সরাসরি দায়ী থাকবে না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay — এবং গেম পরিচালনকারী সংস্থাগুলো স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠান। তাদের পরিষেবায় সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য six6 gene সীমিত দায় স্বীকার করে।

১০.৩ বেটিং ফলাফল

বেট হেরে যাওয়া বা প্রত্যাশিত ফলাফল না পাওয়া এই পরিষেবার স্বাভাবিক অংশ। হারানো অর্থের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ কোম্পানির পক্ষ থেকে

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে six6 gene বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক, বেআইনি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• আর্থিক অনিয়ম বা অর্থ পাচারের ঝুঁকি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর তা ফেরত দেওয়া হবে — তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত বাজেয়াপ্তি এর ব্যতিক্রম।

১১.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া সুবিধাজনক।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

six6 gene যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের আগেভাগে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে মতভেদ হলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনরাত ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১২.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক। কোনো ভাষান্তর বা ব্যাখ্যায় মতভেদ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি কার্যকর বলে গণ্য হবে।

১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং সংশ্লিষ্ট অফারের বিধিমালা মিলিয়ে ব্যবহারকারী ও six6 gene-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। আরও সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন, যেখানে সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর সহজ ভাষায় দেওয়া আছে।